聚焦二手車行業高質效流通,58同城、人人車多重服務體係打破二手車交易壁壘
2022年05月11日 12:53來源:網絡整理作者:爱游戏体育官网入 閱讀量:137

  日前,58同城迎來了一年一度的“58神奇日”,並發布了以“願生活歸屬本該的模樣”為主題的宣傳片,通過重溫日常生活點滴,向每一位在當下“特殊時期”中仍認真、樂觀生活的平凡人致敬。

聚焦二手車行業高質效流通,58同城、人人車多重服務體係打破二手車交易壁壘

  汽車作為58同城四大服務領域核心業務之一,一直以來堅持通過智能技術創新、深化服務,全方位為用戶舒心體驗護航,多通路推動行業生態變革。特別是在“特殊時期”之下,58同城積極進行行業賦能,想用戶之所想,急合作夥伴之所急,助力企業和用戶渡過難關。

  二手車產業發展已進入2.0時代,二手車用戶、市場、車商以及平台均已發生明顯變化。首先,在消費升級的背景下,用戶對消費體驗的需求越來越高,對二手車交易效率、售後保障方麵有更多訴求。市場端方麵,隨著產業互聯網的發展,二手車市場的盈利模式已逐步從商業地產向交易生態轉型。對於車商而言,誠信經營漸成市場主流,車商將嚐試規模化發展。而在現有環境下,平台企業正朝著打造高效二手車流通體係,為行業解決用戶留存痛點的方向發展。

  在新的市場環境和趨勢驅動下,如何打通二手車交易的痛點、難點,成為釋放二手車消費市場潛能的關鍵,也是車商麵臨的普遍課題。為升級服務體驗,助力車商低成本獲客引流,58同城、人人車推出知心幫買服務,形成線上雲幫買、線下幫買服務中心聯動的服務機製,基於平台嚴格的車源審核,為用戶提供海量真實車源信息。

  同時,依托廣泛的生態合作體係以及智能化係統和標準化管理流程,58同城和人人車已搭建完整的生態矩陣,形成多項領先技術優勢,擁有AI智能銷售、定價模型、VR信息采集等多項技術,能夠有效激發用戶購車意願,大幅度提升了二手車的流通轉化。

  不僅如此,58同城幫買服務中心還推出十大放心保障,包括幫選、幫檢、幫議價、一年2萬公裏質保、90天可退、過戶全程辦等權益,全方位提升二手車交易效率和用戶體驗。此外,通過為車商提供平台背書、一站式托管售車方案等服務支持,幫買服務使誠信車商獲得更多的優質線索,賦能車商提高獲客和轉化效率,實現降本增效,同時助力打造標準化的購車體驗,共建有用戶口碑的二手車市場交易環境。

  未來,58同城希望聯手上百家交易市場,超過1萬家場內車商共同驅動二手車產業升級,助力形成透明標準化的車況質量、全渠道流通的匹配效率、一站式的售前售後方案、高素質的服務隊伍的四大行業標準,推動汽車流通產業不斷發展升級。




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