“優信自營”解決二手車行業非標化難題
2022年06月22日 08:42來源:網絡整理作者:爱游戏体育官网入 閱讀量:85

中國發展網訊 從事二手車經銷業務的納稅人銷售其收購的二手車,減按0.5%征收率征收增值稅。全麵取消二手車限遷政策,在全國範圍取消對符合國五排放標準小型非營運二手車的遷入限製。今年5月以來,連續的政策利好,讓沉寂了一段時間的二手車市場,再次出現了“複蘇”跡象。

中國汽車流通協會數據顯示,今年上半年,我國二手車交易量達到843.42萬輛,同比增長52.9%。但伴隨著市場崛起的,是行業繞不開的亂象叢生問題,缺乏行業的規範和自律,再好的政策也會大打折扣。

通過“線上商城+自建庫存”的全新自營商業模式,聚焦把控車源品質和客戶服務這兩個核心問題,站在為消費者服務的立場上,用口碑代替廣告營銷,為客戶創造長期價值的同時,解決行業發展難題。2020年,優信提出了回歸 “為消費者創造長期價值”的基本方向,將解決二手車市場中最難的非標化問題作為突破口。2021年3月,優信首先在西部地區核心區域的西安,建立起首家自營超級大賣場,占地約24000平方米,擁有13個倉庫近1000輛自營車,為消費者提供“全國購”與“現場購”以及送車上門購車體驗。

同年11月,位於中部地區核心城市的合肥,優信第二家自營大賣場也正式投入運營。占地麵積突破10萬平方米,是安徽省乃至整個中部地區的最大的單體二手車交易市場。市場內擁有20多個展廳,最多可容納近3000台車輛,目前已有近2000台現車入駐,涵蓋了市麵上幾乎所有主流品牌和車型。

同時,優信二手車在這兩家市場內實現了二手車行業標準化、專業化、規範化運營,車源100%為優信自營車輛,通過優信製定的標準,經過靜態檢測、動態檢測、舉升檢測、電子檢測等四大係統300多項檢測合格後,才能正式上架出售。大賣場提供選車、檢測、整備、過戶辦理等一條龍服務;一舉打破“先漲價再砍價”潛規則,推動價格透明化;推出七天無理由退車、“終身包退”政策,解決消費者對於二手車品質疑慮,讓消費者買得放心。

經過近2年多的建設,優信自營模式已經基本可以保證對車源品質的標準化和規範化把控,基本杜絕了此前二手車行業中長期存在的隱形問題車等弊病。目前,優信NPS(顧客淨推薦指數)分數由2020年的10分,上升至目前的59分,名列行業前茅。

優信集團首席戰略官井文兵說,從整個行業看,二手車行業過去小、散、亂的狀況正在被改變,消費者消費理念越來越成熟、越來越理性。競爭從“追求低價”升級到從價格到品質與服務的綜合實力競爭,的品牌化、規範化、連鎖化正在成為二手車發展方向。井文兵表示,優信將繼續“以口碑銷量”為引導,探索用自身互聯網平台大數據、多年積累的檢測技術、遍布全國的物流係統,為下沉市場提供品質更好的二手車。




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